Gebruiksvoorwaarden
De dienst is gratis en vrijblijvend voor particulieren en bedrijven die een offerte aanvragen.
Door een aanvraag te versturen, aanvaardt u dat maximaal 4 aangesloten verhuizers contact met u opnemen. U bent vrij om geen enkele offerte te aanvaarden.
De aangesloten verhuizers zijn zelfstandige bedrijven. Its Moving controleert hun inschrijving in de KBO voor ze geactiveerd worden, maar is niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de verhuizing.
Its Moving komt niet tussen in de prijs: die wordt vrij bepaald tussen de klant en de verhuizer.
Voorwaarden voor partners (verhuizers)
- De inschrijving is gratis. Het account wordt geactiveerd na controle van het bedrijf (KBO, beroepsaansprakelijkheidsverzekering).
- Elke ontvangen aanvraag wordt gefactureerd aan het partnertarief dat de verhuizer bij de inschrijving en in zijn ruimte krijgt. Maandelijkse facturatie, zonder abonnement.
- Een aanvraag gaat naar maximaal 4 verhuizers. Een duidelijk valse aanvraag (onbereikbaar nummer, dubbele aanvraag) kan gemeld en gecrediteerd worden.
- De verhuizer verbindt zich ertoe de klant snel te contacteren, zijn persoonsgegevens te respecteren (AVG) en ze enkel te gebruiken om hem een offerte te bezorgen.
- Its Moving kan een account schorsen bij misbruik of herhaalde klachten.
- De verhuizer kan zijn account op elk moment pauzeren of verwijderen vanuit zijn ruimte. De facturen blijven bewaard gedurende de wettelijke termijn.
Overeenkomst over persoonsgegevens (AVG)
Wanneer Its Moving een aanvraag doorstuurt naar een verhuizer, wordt die verantwoordelijk voor het gebruik dat hij maakt van de gegevens van de klant. Door deze voorwaarden te aanvaarden, verbindt de verhuizer zich ertoe:
- de gegevens van de klant uitsluitend te gebruiken om hem te contacteren over zijn aanvraag en hem een offerte te bezorgen;
- ze nooit door te verkopen of door te geven, en ze niet voor reclame te gebruiken zonder toestemming van de klant;
- ze te beschermen (toegang beperkt tot wie ze nodig heeft, wachtwoorden, niet openbaar delen);
- ze te wissen wanneer de klant daarom vraagt, of uiterlijk 24 maanden na de aanvraag als er geen contract werd gesloten;
- Its Moving onmiddellijk te verwittigen bij een datalek of een klacht van een klant.
Its Moving bewaart een bewijs van deze aanvaarding (datum, versie van de tekst, IP-adres). Versie van 21 oktober 2026.